Dettaglio posizione

  • Sede di lavoro: Veneto: Venezia
  • Data: 01 Giugno 2018
  • Settore: Consulenza alle imprese; Arte Cultura; Ambientale / Energetico
  • Funzione: Varie; Mktg / PR / Comunicazione; IT / TLC / Internet / Application software
  • Contratti:
  • Azienda: Mediamatch

Addetto alle Relazioni con il Pubblico

MANSIONI: Relazioni con il pubblico e promozione delle attività • sviluppare e implementare la strategia di promozione delle attività, con l'obiettivo di fidelizzare e ampliare il pubblico locale, nazionale e internazionale, in collaborazione con la responsabile della comunicazione • sviluppare la relazione con il pubblico, curando in particolare gli abbonati, gli individuali, i gruppi e i referenti dei gruppi attraverso frequenti contatti telefonici, inviti, mail e appuntamenti • sviluppare le relazioni con il pubblico e la promozione del festival parigino attivando convenzioni e partenariati con i gruppi e con le istituzioni culturali • collaborare con l'addetta alla comunicazione sui contenuti dei social network per la promozione degli eventi della stagione veneziana • gestire i contatti con agenzie viaggi, tour operator, hotel • gestire i partner culturali, iniziative di co-marketing e convenzioni per il pubblico • seguire la promozione degli eventi attraverso i vari canali promozionali (siti, social, blog, guide turistiche, agende culturali…) • assicurare la presenza nei giorni di concerto, durante le conferenze e le presentazioni rivolte al pubblico • raccogliere i contatti delle iscrizioni alla newsletter • sviluppare e ampliare la rete di contatti internazionali di professionisti e di pubblico (festival a Parigi, coproduzioni internazionali) • fornire un feedback costante all'equipe in merito ai riscontri del pubblico, fornendo costantemente elementi utili a sviluppare strategie di comunicazione Biglietteria • gestire l'apertura pomeridiana della biglietteria (14.30-17.30) e per i concerti (un'ora prima dell'inizio del concerto) • gestire le prenotazioni, vendite di biglietti e abbonamenti • gestire i canali vendita on-line (monitoraggio costante della rete di vendita) • responsabile della cassa, dei pagamenti effettuati con carta di credito e della relativa contabilità, sotto la supervisione dell'amministrazione • responsabile delle pratiche relative alla SIAE e referente in caso di controlli SIAE • aggiornare il report di vendite e dell'afflusso del pubblico e inviarlo a cadenza settimanale alla Direzione • cura degli inviti e del posizionamento nella sala da concerti (in coordinamento con la maschera di sala) Progetti didattici • coordinamento dei progetti didattici rivolti alla scuole elementari del Veneto e alle scuole materne di Venezia: gestione amministrativa dei progetti, attivazione dei patrocini, preparazione e invio del dossier di partecipazione, ricezione e archivio delle domande, contatti con le scuole e gli insegnanti, gestione dei laboratori, dei materiali da inviare, accoglienza delle classi e reportistica relativa alle adesioni, bilancio attività Database • gestire i contatti del database del pubblico e dei professionisti • in coordinamento con la responsabile della comunicazione, gestire la reportistica, l'aggiornamento e le modifiche relative al software del database Visite guidate • gestire e promuovere in ambito turistico le visite guidate • svolgere visite guidate quando necessario (in italiano, francese e inglese) e coordinare la presenza delle guide (il giovedì pomeriggio e negli altri momenti, quando richiesto) Accoglienza e reception • assicurare la prima accoglienza e il ruolo informativo di tutte le persone che entrano nel Palazzetto • responsabile delle informazioni telefoniche generali e della casella di posta generale dell'istituzione • responsabile dell'allestimento della biglietteria con i materiali di comunicazione relativi all'attività del Palazzetto e dei partner Responsabilità: la figura risponde al Responsabile di comunicazione. Maggiori dettagli nella sezione riservata agli utenti Premium.



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