Dettaglio posizione

  • Sede di lavoro: Lombardia: Milano
  • Data: 05 Maggio 2018
  • Settore: Consulenza alle imprese; Arte Cultura; Ambientale / Energetico
  • Funzione: Varie; Mktg / PR / Comunicazione; IT / TLC / Internet / Application software
  • Contratti:
  • Azienda: Mediamatch

E-commerce Responsible

Attività di gestione amministrativa degli ordini di prodotto Gestione dello store on-line e costante aggiornamento dei relativi contenuti (desktop, mobile, APP) Collaborare con ufficio marketing e PR al fine di sviluppare le vendite anche in collaborazione con società esterne dedicate al marketing sui social network. Assicurare la perfetta aderenza del sito web alle linee guida della casa madre, attraverso la pubblicazione delle varie collezioni secondo i canoni del Brand. Seguire il processo completo della vendita, dalla ricezione dell'ordine d'acquisto alla consegna del prodotto al cliente finale, alla gestione di eventuali resi o sostituzioni in store. Gestire in piena autonomia le relazioni con il provider per i pagamenti elettronici. Gestire lo stock in stretta relazione con l'equipe e-commerce dell'head quarter. Gestione attività di SEO/SEM e CRM Gestione commerciale del canale distributivo attraverso il monitoraggio, l'analisi e la reportistica sulle vendite online, al fine di garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato assegnati dall'azienda. Attività di front office clienti Gestire in piena autonomia tutte le relazioni con i clienti finali anche in ottica di customer service, attraverso e-mail, telefono ed ogni altro strumento atto anche alla risoluzione dei problemi/complaint. Maggiori dettagli nella sezione riservata agli utenti Premium.



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